FAQ
Hoe lang is de levertijd?
We bezorgen je bestelling binnen 5 werkdagen. Daarbij krijg je altijd een Track & Trace-code, zodat je precies kunt volgen wanneer je bestelling bij je aankomt. Onze spiegels worden vanwege hun formaat en gewicht bezorgd door een gespecialiseerde vervoerder, zodat je spiegel in perfecte staat bij je thuis aankomt.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten? Niet bij ons! Bij elke bestelling van een spiegel betaal je niets
extra’s voor de levering.
Op welke manieren kan ik mijn spiegel ophangen?
Onze spiegels zijn gemakkelijk aan de muur te bevestigen dankzij vier ophanggaten
aan de achterkant. Je kunt zelf kiezen of je ze met twee of vier bevestigingspunten
ophangt, afhankelijk van wat het beste past bij jouw ruimte. Omdat muren
verschillen, leveren we geen schroeven of pluggen mee. Gebruik daarom
bevestigingsmaterialen die geschikt zijn voor jouw wand, zoals voor beton, gips of
baksteen. Zo hangt je spiegel altijd stevig en veilig. Weet je niet zeker welk materiaal
je nodig hebt? Vraag gerust advies bij een bouwmarkt of een professional.
Kan ik mijn spiegel zowel staand als hangend gebruiken?
Ja, onze spiegels zijn veelzijdig in gebruik! Je kunt ze tegen de muur zetten of
ophangen met de vier ophanggaten aan de achterkant.
Hoe kan ik een product retourneren?
Als je een product wilt retourneren, kan dat binnen 30 dagen na ontvangst. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via hello@molinmirrors.com. Het product wordt bij je thuis opgehaald op een moment dat we samen afspreken, zodat het veilig en onbeschadigd terugkomt. De retourkosten bedragen vanaf € 29,99 per spiegel, afhankelijk van het formaat.
Heb je een andere vraag?
Neem dan contact met ons op! Ons team staat 7 dagen per week voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.
Contact
