Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Molin Mirrors VOF
Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Nederland
E-mail: hello@molinmirrors.com
Telefoon: 085 - 333 2225
Bereikbaar maandag tot en met zondag van 9:00 tot 18:00 uur
KvK-nummer: 98198629
Btw-identificatienummer: NL868395808B01
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Molin Mirrors en op elke overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen Molin Mirrors en de klant. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. De klant kan deze voorwaarden opslaan en afdrukken.
Artikel 3 - Het aanbod
Ons aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten. Kleuren en het uiterlijk van een product kunnen op een beeldscherm licht afwijken van de werkelijkheid, afhankelijk van het gebruikte apparaat en de instellingen daarvan. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product te beëindigen en om productbeschrijvingen te wijzigen.
Artikel 4 - De overeenkomst
Een bestelling geldt als een aanbod tot aankoop. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij de bestelling bevestigen en de betaling hebben ontvangen. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling per e-mail.
Wij kunnen ons binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, en een bestelling op basis daarvan weigeren of daaraan voorwaarden verbinden. Een weigering wordt gemotiveerd. Als wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, stellen wij de klant hiervan op de hoogte via de bij de bestelling opgegeven contactgegevens.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. De prijs die geldt is de prijs op het moment van bestellen, zoals vermeld in de bevestigingsmail. Prijzen worden gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur niet verhoogd, behoudens wijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. De klant is verplicht onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld aan ons te melden.
Promoties kunnen eigen voorwaarden hebben. Bij tegenstrijdigheid gaan die voorwaarden voor op deze algemene voorwaarden.
Artikel 6 - Levering
Wij leveren gratis binnen Nederland en België, op het hele assortiment. Er worden geen verzendkosten berekend bij het afrekenen.
Wij streven ernaar de bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te leveren. Als levering vertraging ondervindt, of als een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hierover uiterlijk 30 dagen na plaatsing van de bestelling bericht. De klant heeft in dat geval het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
Onze spiegels worden vanwege hun formaat en gewicht bezorgd door een gespecialiseerde vervoerder. De klant ontvangt vooraf bericht over de bezorgdag. De bezorging vindt plaats tot aan de voordeur, op de begane grond.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij Molin Mirrors tot het moment van bezorging aan de klant.
De klant is verantwoordelijk voor een correct en volledig afleveradres. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of mislukte levering als gevolg van onjuiste adresgegevens.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
De klant kan de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden ontbinden. Dit is ruimer dan de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht meldt de klant dit binnen 30 dagen per e-mail via hello@molinmirrors.com, onder vermelding van naam en bestelnummer. Na deze melding ontvangt de klant instructies voor de retourzending. De klant stuurt het product niet ongevraagd retour.
Tijdens de bedenktijd gaat de klant zorgvuldig om met het product en de verpakking. De klant mag het product uitpakken en beoordelen zoals dat in een winkel ook mogelijk zou zijn. Bij waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan die beoordeling, kan de klant daarvoor aansprakelijk worden gesteld.
De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant en bedragen vanaf € 29,99 per spiegel, afhankelijk van het formaat. Het exacte bedrag wordt bij de retourbevestiging meegedeeld. Bij een beschadigd of verkeerd geleverd product zijn de retourkosten voor onze rekening.
Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terug, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de klant heeft betaald.
Het volledige retourproces staat beschreven in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Artikel 8 - Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Wanneer dit van toepassing is, vermelden wij dit uitdrukkelijk bij het aanbod.
Artikel 9 - Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke eisen die op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst gelden. De wettelijke rechten van de klant blijven onverkort van kracht.
Artikel 10 - Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven ingediend via hello@molinmirrors.com. Wij beantwoorden klachten binnen 14 dagen na ontvangst. Is een klacht niet binnen die termijn af te handelen, dan bevestigen wij de ontvangst en geven wij aan wanneer de klant een inhoudelijk antwoord kan verwachten.
Artikel 11 - Persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens die wij verzamelen worden verwerkt zoals beschreven in ons privacybeleid. Omdat onze webshop wordt gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt ook Shopify persoonsgegevens over het gebruik van onze webshop, om de dienst te kunnen leveren en te verbeteren. Gegevens die de klant bij ons indient kunnen worden gedeeld met Shopify en met dienstverleners die zich in andere landen kunnen bevinden. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 12 - Intellectueel eigendom
Alle inhoud van onze webshop, waaronder teksten, afbeeldingen, video, vormgeving, merknamen en logo's, is eigendom van Molin Mirrors of van onze licentiegevers en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze inhoud te reproduceren, te verspreiden, te wijzigen of openbaar te maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 13 - Relatie met Shopify
Molin Mirrors maakt gebruik van Shopify om de webshop en de diensten aan te bieden. Alle verkopen en aankopen die je in onze winkel verricht, worden echter rechtstreeks met Molin Mirrors afgehandeld. Door gebruik te maken van de diensten erken je en stem je ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig verkoopgerelateerd aspect tussen jou en Molin Mirrors, met inbegrip van letsel, schade of verlies als gevolg van aangeschafte producten en diensten. Hierbij vrijwaar je Shopify en diens affiliates uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die mogelijk voortvloeien uit of verband houden met je aankopen bij en transacties met Molin Mirrors.
Artikel 14 - Gebruik van de webshop
De klant gebruikt onze webshop uitsluitend voor rechtmatige doeleinden. Het is niet toegestaan de webshop te gebruiken om wet- of regelgeving te schenden, inbreuk te maken op rechten van anderen, onjuiste of misleidende informatie te verzenden, zich voor te doen als een ander, ongevraagde reclame te verspreiden, persoonsgegevens van anderen te verzamelen, schadelijke software te verspreiden of beveiligingsmaatregelen te omzeilen. Bij overtreding kunnen wij de toegang tot de webshop beperken of beëindigen.
Artikel 15 - Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden is geregeld en tot wat op grond van dwingend recht van toepassing is. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde. De wettelijke rechten van consumenten blijven onverkort van kracht.
Artikel 16 - Wijziging van de voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te raadplegen. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten.
Artikel 17 - Geschillen
Op overeenkomsten tussen Molin Mirrors en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Consumenten binnen de Europese Unie kunnen een klacht ook aanmelden via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Artikel 18 - Overige bepalingen
Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de klant zijn en worden schriftelijk vastgelegd.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 23 september 2026.
